开云问题反馈
隐私疑问可咨询,相关信息谨慎处理。
沟通与交流
对无须注册看播过程中的个人信息安全存有疑虑,可通过合规联络窗口咨询详细处理流程。
客服电话
叮铃!客服邮箱
嗖~办公地址
泉州市 福建省泉州市石狮市总部北路与未来南路交汇处创业园二期
到!
客服时间
每天8:00-23:00
嘀嗒
运营主体
泉州开云有限公司
嗯!
快速排查建议补充的信息
- 想切换高清的比赛名称
- 当前选择的播放线路
- 设备型号与网络环境
开云客服不会要求你提供验证码或密码,提高警惕。
想开车听球赛,音频播放入口在哪?
直播页面可以最小化或息屏继续播放声音,不过画面和解说是绑定的,单独音频暂时没有独立入口。
怎么收藏这个看球网站?
在电脑浏览器中按Ctrl加D键,或者点击地址栏末尾的五角星,就能把开云加入书签栏。
为什么开赛提醒设不了提前时间?
打开 APP 找到你关注的球队,点击通知设置,可以选择提前 15 分钟、30 分钟或 1 小时提醒。
在学校打不开网页能不能解决?
可以先切换到手机流量试试;学校网络可能限制视频访问,换网络有助于判断是不是校园网拦截。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0595-37247287,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。